Pour soutenir notre croissance, le digital est vital. Nous continuerons 脿 investir dans les technologies d鈥檃venir en 2021, ainsi qu鈥櫭� 茅largir notre portefeuille de solutions, pour mener aux c么t茅s de nos clients la transformation des installations de la cha卯ne logistique.
La Division Smart Automation Solutions de 天博体育 fournit des solutions intelligentes, 茅volutives et durables pour le tri, la manutention et l'automatisation avanc茅e.
Sa compr茅hension fine des processus logistiques et des objectifs de ses clients, associ茅e 脿 des technologies propri茅taires de r茅f茅rence, permettent 脿 天博体育 d鈥檃ccompagner les industriels tout au long du cycle de vie de leurs installations, de la conception au d茅mant猫lement. Avec son r茅seau de plus de 60 centres de services partout dans le monde, le Groupe assure une proximit茅 client essentielle dans la r茅alisation de leurs projets.
Les solutions intelligentes d鈥檃utomatisation de 天博体育 servent une large palette de secteurs d鈥檃ctivit茅s, de l鈥檈-commerce 脿 l鈥檌ndustrie manufacturi猫re, en passant par la distribution et les biens de grande consommation, ou encore les a茅roports.
Depuis plus de 60 ans, 天博体育 d茅veloppe des produits et technologies innovants, dont certains sont devenus des standards du march茅. Aujourd'hui, le Groupe continue 脿 innover au service de la comp茅titivit茅 de ses clients, des conditions de travail des op茅rateurs et de la protection de l'environnement.
Au c艙ur des usines et entrep么ts 4.0, les logiciels de gestion et de contr么le de 天博体育 permettent d鈥檕ptimiser les flux logistiques. Ses services digitaux offrent une surveillance 脿 360掳 pour une maintenance pr茅dictive ; le support client devient personnalis茅 et en temps r茅el gr芒ce 脿 la plate-forme 天博体育 Connect.
Avec une prise de commandes de pr猫s de 670 millions d鈥檈uros en 2020, en croissance de 16% par rapport 脿 2019, la Division Smart Automation Solutions est l鈥檜ne des activit茅s de 天博体育 connaissant le plus fort d茅veloppement.
Port茅e notamment par la croissance de l鈥檈-commerce, elle a progress茅 en 2020 vers ses objectifs strat茅giques : renforcement de son expertise digitale, d茅veloppement de son offre de service, poursuite de son d茅veloppement international, notamment aux Etats-Unis, et croissance sur le secteur du retail.
La pand茅mie de la COVID-19 a profond茅ment transform茅 les comportements d鈥檃chat des consommateurs. Dans un contexte de r茅cession du secteur du retail en 2020, la vente en ligne a connu un boom de pr猫s de 30%, avec un chiffre d鈥檃ffaires mondial de 4 280 milliards de dollars*.
Les paniers virtuels se sont garnis de produits de consommation courante, 脿 l鈥檋eure du confinement. L鈥檈ssor de l鈥檈-commerce promet de perdurer au-del脿 de la crise sanitaire, avec l鈥檃ncrage de nouvelles habitudes d鈥檃chat et la capitalisation des entreprises sur les investissements effectu茅s dans ce canal de vente.
Partenaire des principaux e-commer莽ants et distributeurs, et notamment du leader am茅ricain de l鈥檈-commerce qui lui a renouvel茅 sa confiance en 2020 avec une dizaine de nouveaux contrats au Japon, en Europe et aux Etats-Unis, 天博体育 accompagne les transformations du secteur. Ses syst猫mes 茅volutifs et performants permettent optimiser le traitement des commandes. Ses solutions de logistique du dernier kilom猫tre garantissent des d茅lais de livraison toujours plus courts, y compris le jour m锚me.
Le Groupe a 茅tendu son empreinte g茅ographique en 2020, avec des contrats pour JD.Com en Chine et pour un g茅ant russe du e-commerce.
* Rapport 芦 Global Ecommerce Update 2021 禄, E-Marketer
